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中国电信股份有限公司喀什塔什库尔干分公司简介

1954年9月，塔什库尔干塔吉克自治县成立，蒲犁县邮电局更名为塔什库尔干塔吉克自治县邮电局，至1998年因国家邮电体制改革，邮电局分设为邮政局和电信局，称自治县电信局2003年更名为自治区县电信分公司，2005年有职工10人。至2023年塔什库尔干电信公司已成立1个党支部，党员4名党员。在职员工为25人，其中汉族6人，塔吉克族14人，维吾尔族1人，柯尔克孜4人，平均年龄33岁。

经营运行情况。塔县分公司2022年年度预算1480万元，截至10月累计完成1061万元，时序预算完成率85.79%，年度预算完成率71.68%，在24个行业、中心中排名第11名,基础业务收入时序预算完成92.87%，年度预算完成率77.61%，排名第15名，产数业务收入时序预算完成率66.34%，年度预算完成率55.38%，排名第10名。业务量方面截至2022年10月，宽带年预算438户，新增1143户，累计净增683户，时序预算完成率排名第1名。移动年预算781户，移动发展新增1501户，累计净值93户，时序预算完成率排名第8名。天翼看家年预算225户，新增298户，累计净增275户，时序预算完成率排名第5名。千兆年预算420户，累计净增288户，时序预算完成率排名第3名，目前已完成市场份额的赶超目标。

电信普遍服务。一是城市区域重点工作执行情况及成效。城市区域实行以政企团单+装维随销为主的销售政策，团单方面成功谈下丽之枫大酒店133间、塔县特战大队招待所225间、石头城宾馆策反58间、丝路明珠宾馆15间、已签订合同的星空大酒店180间、秋塘银府酒店200间宾馆宽带。同时落实地区常态化营销活动，全员统一思想，养成常态化营销意识，责任到人，盯住各班组长，自2022年春节开始六个员工营销小组表现优秀，在节日期间也能做到亮出电信底色进行有效营销，同时政企团队完成对县城区域内商客市场摸排及各行业客户的商机挖掘工作，完成县域内商客台账的建立，已完成多轮一键报警及天翼看家等功能产品进行营销、策反工作。并且在9月按照地区要求，组建城市营销小组（1名城市销售经理+2名装维服务工程师），由销售管控负责培训，经过两个月的传帮带及实践，塔县常态化营销组织已初具成效。二是农村市场重点工作推进情况及成效收欠方面。从2022年1月-3月组织农村营销小组，在塔县所有户户通村进行驻村设点收取包年款及收欠、修障、客户经营工作，合计收取400余户户户通包年款，收取包年款22万余元，补卡300余张。加强了与各个乡、村政府的联系，提升了客情关系，加强了业务沟通，处理了大量的老旧障碍、投诉与纠纷，提升了电信在各乡村的形象及影响力，带来了马尔洋乡政府、瓦恰乡政府宿舍的宽带20余户。除此之外，收欠激活工作一直常态化落实，在分公司各个节日营销排位赛中，按照补卡激活两张算一个移动业务量的规则，大大激发了员工在节日营销过程中的收欠、补卡的热情，同时按照地区要求，组建农村营销小组，由1名销售经理、2名装维服务工程师组成，负责农村区域收欠、客户经营及发展，一般根据下乡入户的活动安排，事前做好路线规划、欠费清单提取，先与村委会沟通，由村委会派一名村干部随行，负责联系、协调、处理障碍及欠费问题，目前该营销模式已基本固定。三是产数业务落单情况。落单塔县东升隔离点天翼云眼视联网项目，发展天翼云眼283部，带动宽带发展252部，预计带来年收入54.5万元。文旅局互联网专线4条，年收入7.2万元。四是信息通信业转型发展。坚定“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”战略方向，在关键技术自主、物理能力分布、云网协同客户体验方面形成新格局，全面提升云、网、边、端、安全、应用各方面能力，奠定企业高质量发展基础。面向不同客户求，提供天冀私有云、公有云、专属云、混合云、天翼云桌面、云手机、内容分发网络(CDN)、“诸葛Al”等多自研产品和平合能力、专属云、边缘云、海外云等服务加快云资源池建设进一步将云计算、存储、安全能力与MEC本地化、安全性、差异化服务相融合，实现云网、云边协同。围绕维稳、扶贫、教育、医疗、中小企业等领域，打造云网一体的数字化平台。喀什电信分公司深入挖掘客户需求，坚持“用户在哪里，服务就在哪里”，持续推进服务数字化转型，强化服务意识，提升服务能力，依法保护客户权益，全面打造“中国电信值得信赖”的良好口碑。

安全生产管理。塔什库尔干电信公司始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理工作，为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。一是层层签订安全责任状，认真落实安全责任制。为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，经理与各工段负责人签订了《安全生产责任书》，把安全目标层层细化、量化，落实到每一个人。二是建立健全安全管理体系，认真落实安全管理制度。没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此建立了机房安全、消防安全、用电安全等各项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案，为我单位安全管理工作打下了良好的基础。三是强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。为全面贯彻落实“安全第一预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度，按时检查机房及各项设备、定期组织开展消防演练、地震演练等安全生产活动。

建设、员工队伍的建设和企业文化建设。一是加强党的建设，深入推进党史学习教育走深走实。以党史学习教育专题组织生活会方式深入学习贯彻习近平总书记“建党100周年”和“七一勋章”颁授仪式上的重要讲话精神，通过领导干部带头开展多种形式的宣传和宣讲，用好红色资源，提升党性认识，引导全体党员干部员工通过学党史，坚定信念，增强信心，进一步把握新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚定不移实施云改数转战略，积极践行高质量发展理念，以良好的经营业绩来体现党史学习教育的成果。二是加强员工队伍建设。加强专业技能培训，提高员工素质，加强员工岗位培训和综合素质培养，为员工职业生涯发展和潜能发挥创造条件。强化爱国主义教育，增强员工敬业爱岗、干好工作责任感，强化爱国主义教育，增强员工敬业爱岗、干好本员工作责任感。广泛开展“争创党员先锋岗”、“创建学习型组织”、争创“巾帼标兵岗”等活动，处处从服务企业发展大局出发，增强企业团队的凝聚力，从创建和谐班子、和谐班组、和谐员工队伍入手，开展了“员工之家”创建活动。三是加大企业文化建设力度。加强组织学习公司业务知识培训，积极创建学习型企业、学习型团队，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。

继续发扬党建引领、上下联动工作作风。继续落实支部书记讲党课的周学习活动，每月面向全体员工不少于两节党课、学习、政策培训，每月举办一次主题党日活动，发扬“听党指挥、信念坚定、变革创新、崇尚科技、一心为民、安全畅通，”的红色电信精神，抓落实抓结果，严质量严时限。上下联动、统一思想，全体员工明确问题导向、结果导向，做到履职尽责、充分沟通、团结协作。在各班组中筛选设立“党员先锋岗、巾帼标兵岗”等示范岗位，加强组织学习公司业务知识培训，积极创建学习型企业、学习型团队，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。

中国电信股份有限公司喀什塔什库尔干分公司

2023年10月11日